2.1 Digitalne vsebine (Video tečaji, E-knjige)

2.2 Digitalne storitve in naročnine

Pri nakupu naročnin (npr. mesečno članstvo) ima potrošnik pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od sklenitve. Vendar pa, če je potrošnik izrecno zahteval, da se opravljanje storitve začne pred iztekom 14-dnevnega roka (tj. takojšen dostop do portala), mora v primeru odstopa plačati sorazmerni delež storitve, ki je bila opravljena do trenutka odstopa.

3.1 Obdelava plačil

Vsa plačila se obdelujejo prek varnih zunanjih ponudnikov (npr. Stripe, PayPal). Cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače (npr. pri B2B nakupih).

3.2 Avtomatsko podaljšanje naročnin (Recurring Billing)

Naročnine (mesečne ali letne) se samodejno podaljšujejo za enako obdobje, dokler jih uporabnik ne prekliče. Plačilno sredstvo uporabnika bo samodejno bremenjeno ob začetku vsakega novega obračunskega obdobja.

3.3 Preklic naročnine

Uporabnik lahko naročnino prekliče kadarkoli prek svojega uporabniškega profila. Preklic mora biti izveden vsaj 24 ur pred naslednjim obračunskim ciklom, da se prepreči bremenitev. Po preklicu uporabnik ohrani dostop do vsebin do izteka že plačanega obdobja. Delnih vračil za neizkoriščeno obdobje ne izvajamo.

4.1 Trajanje dostopa

• Dosmrtni dostop (Lifetime access): Kjer je oglaševan "dosmrtni dostop" do tečaja, to pomeni dostop za čas življenjske dobe samega digitalnega produkta na naši platformi, minimalno pa 2 leti od datuma nakupa.
• Omejen dostop: Kjer je dostop časovno omejen (npr. 6 mesecev), sistem samodejno ukine dostop po izteku roka.

4.2 Prepoved deljenja računov (Account Sharing)

Dostop do Akademije je strogo oseben in vezan na posameznega uporabnika (1 račun = 1 oseba). Deljenje prijavnih podatkov (uporabniško ime in geslo) s tretjimi osebami, javno predvajanje vsebin ali skupinski ogledi (brez ustrezne B2B licence) so strogo prepovedani. Sistem samodejno beleži IP naslove in hkratne prijave. V primeru ugotovljenega deljenja računa si pridržujemo pravico do takojšnjega trajnega izbrisa računa brez vračila kupnine.

4.3 Tehnične zahteve

Za nemoteno predvajanje video vsebin v visoki ločljivosti (HD) uporabnik potrebuje stabilno internetno povezavo (priporočeno vsaj 5 Mbps) in posodobljen spletni brskalnik. Findes Group ne odgovarja za nezmožnost dostopa, ki je posledica neustrezne opreme uporabnika ali slabih internetnih povezav na strani uporabnika.

Vse vsebine na Findes Akademiji (video posnetki, zvočni zapisi, PDF delovni zvezki, prezentacije, kvizi, struktura tečajev) so izključna intelektualna lastnina Findes Marketing d.o.o. in njenih avtorjev (npr. Siniša Dagary). So zaščitene z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP).

Z nakupom pridobite zgolj osebno, neizključno in neprenosljivo licenco za ogled in uporabo gradiv. Strogo je prepovedano:

• Prenašanje (download) video posnetkov (razen če je gumb za prenos izrecno omogočen).
• Snemanje zaslona (screen recording) med predvajanjem tečajev ali webinarjev.
• Kopiranje, distribucija, prodaja ali preprodaja gradiv (vključno s PDF datotekami).
• Uporaba naših gradiv za učenje lastnih strank (izvajanje konkurenčnih tečajev).

Vsaka kršitev avtorskih pravic bo pravno preganjana, kršitelj pa bo odškodninsko odgovoren.

Pri udeležbi na spletnih seminarjih v živo (Zoom, Google Meet, interni sistemi) in Mastermind srečanjih veljajo naslednja pravila:

• Zaupnost: Informacije, ki jih delijo drugi udeleženci v Mastermind skupinah, so strogo zaupne in se ne smejo deliti izven skupine.
• Snemanje: Udeležencem je strogo prepovedano snemanje live dogodkov. Findes Group si pridržuje pravico snemati dogodke za namene arhiva Akademije (o čemer bodo udeleženci obveščeni ob vstopu).
• Obnašanje: Zahtevamo profesionalno in spoštljivo komunikacijo. Sovražni govor, spam, samopromocija (brez dovoljenja) ali nadlegovanje drugih udeležencev ali predavateljev bo povzročilo takojšnjo izključitev iz dogodka in platforme brez vračila kupnine.

• Ni finančni nasvet: Noben tečaj, strategija ali primer, prikazan na Akademiji, ne predstavlja osebnega finančnega, investicijskega, pravnega ali davčnega nasveta.
• Ni jamstva za uspeh: Študije primerov (case studies) in rezultati, prikazani v tečajih (npr. glede prodaje, investicij, rasti podjetja), so izkušnje posameznikov in ne zagotavljajo, da boste vi dosegli enake ali podobne rezultate. Vaš uspeh je odvisen od vašega lastnega truda, znanja, tržnih razmer in tveganj, ki jih prevzemate.
• Certifikati: Morebitna potrdila o opravljenem tečaju (Certificates of Completion) potrjujejo zgolj ogled vsebin in ne predstavljajo uradne, državno priznane izobrazbe ali licence za opravljanje poklica.

V primeru tehničnih težav pri dostopu do kupljenih vsebin (npr. video se ne predvaja, napaka pri prijavi) nam to sporočite na akademija@findes.si. Naša tehnična podpora bo napako poskušala odpraviti v najkrajšem možnem času (običajno v 24-48 urah med delovniki).

Če tehnične napake na naši strani ni mogoče odpraviti in vam to onemogoča uporabo kupljenega produkta, ste upravičeni do sorazmernega ali celotnega vračila kupnine.

Findes Group si pridržuje pravico do posodabljanja, spreminjanja ali umika določenih izobraževalnih vsebin znotraj tečajev (npr. zaradi zastarelosti informacij). Prav tako si pridržujemo pravico do spremembe teh Pogojev Akademije. Nova različica pogojev velja za vse nakupe in podaljšanja naročnin po datumu objave sprememb.