2.1 Kdo se lahko pridruži

V Referral Program se lahko vključi vsaka polnoletna fizična oseba ali pravna oseba, ki:

• ima veljaven e-poštni naslov in se registrira na portalu Findes Group,
• sprejme pogoje tega pravilnika in splošne pogoje poslovanja Findes Group,
• ni zaposlena pri Findes Group ali njenih hčerinskih podjetjih,
• ni v aktivnem poslovnem razmerju z Findes Group kot stranka za iste storitve, ki jih priporoča.

2.2 Registracija

Registracija v program poteka izključno prek uradnega portala Findes Group. Po uspešni registraciji priporočitelj prejme:

• edinstveno referral kodo,
• dostop do nadzorne plošče,
• promocijske materiale za deljenje.

2.3 Prepovedi

Priporočitelju je prepovedano:

• samopriporočanje (priporočanje samega sebe kot stranke),
• priporočanje obstoječih strank Findes Group,
• uporaba zavajajočih, lažnih ali manipulativnih metod priporočanja,
• objavljanje referral kode na spletnih straneh za kupone, cashback portalih ali podobnih platformah brez predhodnega pisnega soglasja Findes Group,
• plačevanje ali nagrajevanje tretjih oseb za klik na referral kodo brez vednosti Findes Group.

3.1 Struktura nagrad

Nagrade za uspešna priporočila so določene glede na vrsto storitve, ki jo priporočena stranka sklene z Findes Group:

3.2 Pogoji za izplačilo nagrade

Nagrada se izplača pod naslednjimi pogoji:

• Priporočena stranka je nova stranka Findes Group (ni bila v evidenci strank v zadnjih 24 mesecih).
• Priporočena stranka je sklenila in plačala storitev prek referral kode priporočitelja.
• Priporočilo je bilo registrirano pred prvim stikom stranke s Findes Group.
• Priporočitelj je predložil veljavne bančne podatke za nakazilo.
• Priporočitelj ni kršil tega pravilnika.

3.3 Postopek izplačila

Nagrade se izplačujejo mesečno, do 15. v mesecu za pretekli mesec. Minimalni znesek za izplačilo je 50 EUR. Nižji zneski se prenesejo v naslednji mesec. Izplačilo poteka izključno na bančni račun, naveden v nadzorni plošči. Findes Group ni odgovorna za zamude pri izplačilu, ki so posledica nepravilnih bančnih podatkov.

3.4 Davčne obveznosti

Priporočitelj je sam odgovoren za prijavo prejetih nagrad davčnim organom v skladu z zakonodajo svoje države. Findes Group bo po potrebi izdala potrdilo o izplačanih nagradah za davčne namene. Za fizične osebe rezidente RS, ki prejmejo nagrade nad 400 EUR letno, bo Findes Group poročala Finančni upravi RS (FURS) v skladu z veljavno zakonodajo.

4.1 Sistem sledenja

Vsak priporočitelj prejme edinstveno referral kodo in sledilno povezavo. Priporočilo se šteje za veljavno, ko priporočena stranka klikne na sledilno povezavo in v roku 90 dni sklene storitev z Findes Group.

4.2 Reševanje sporov pri atribuciji

V primeru, da isto stranko priporoči več priporočiteljev, se nagrada dodeli tistemu priporočitelju, katerega referral koda je bila registrirana kot prva. Findes Group vodi evidenco vseh priporočil z datumom in časom registracije.

5.1 Trajanje

Referral Program je odprt za nedoločen čas. Findes Group si pridržuje pravico do spremembe ali ukinitve programa z 30-dnevnim pisnim obvestilom priporočiteljem. Nagrade za priporočila, registrirana pred datumom ukinitve, bodo izplačane v skladu s tem pravilnikom.

5.2 Prenehanje sodelovanja priporočitelja

Priporočitelj lahko kadarkoli prekine sodelovanje v programu z obvestilom na info@findes.si. Ob prenehanju sodelovanja:

• se izplačajo vse potrjene in neizplačane nagrade,
• se referral koda deaktivira,
• priporočila v teku (stranke, ki so v postopku sklepanja pogodbe) se obravnavajo po pravilniku do zaključka postopka.

5.3 Izključitev iz programa

Findes Group si pridržuje pravico do takojšnje izključitve priporočitelja iz programa brez predhodnega obvestila v primeru:

• kršitve tega pravilnika ali splošnih pogojev poslovanja,
• goljufivega ravnanja ali manipulacije sistema,
• škodovanja ugledu Findes Group,
• pravnomočne obsodbe za kaznivo dejanje.

V primeru izključitve se neizplačane nagrade zadržijo do zaključka preiskave. Nagrade, pridobljene z goljufivim ravnanjem, se ne izplačajo.

6.1 Obdelava podatkov

Findes Group obdeluje osebne podatke priporočiteljev v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobnosti o obdelavi podatkov so navedene v Politiki zasebnosti Findes Group.

6.2 Podatki o priporočenih strankah

Priporočitelj sme posredovati kontaktne podatke potencialnih strank Findes Group le s predhodno privolitvijo teh oseb. Posredovanje podatkov brez privolitve je kršitev GDPR in tega pravilnika.

Findes Group ne odgovarja za:

• izgubo prihodkov priporočitelja, ki izhaja iz spremembe ali ukinitve programa,
• tehnične motnje v delovanju sledilnega sistema, ki so izven nadzora Findes Group,
• odločitve strank, da ne sklenejo pogodbe z Findes Group.

Skupna odgovornost Findes Group do posameznega priporočitelja je omejena na znesek neizplačanih potrjenih nagrad.

Findes Group si pridržuje pravico do spremembe tega pravilnika. O bistvenih spremembah bodo priporočitelji obveščeni po e-pošti vsaj 30 dni pred uveljavitvijo sprememb. Nadaljevanje sodelovanja v programu po uveljavitvi sprememb pomeni sprejetje novih pogojev.

Za reševanje morebitnih sporov, ki izhajajo iz tega pravilnika, se stranki zavezujeta k iskanju sporazumne rešitve. Pritožbe se vlagajo pisno na info@findes.si. Findes Group se zavezuje odgovoriti v roku 15 delovnih dni.

V primeru, da sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija. Za ta pravilnik se uporablja slovensko pravo.

11.1 Davčna obveznost

Nagrade, ki jih prejmejo fizične osebe kot priporočitelji, se štejejo za drugi dohodek po Zakonu o dohodnini (ZDoh-2). Findes Marketing d.o.o. bo od izplačil, ki presegajo 400 EUR letno, odvedla akontacijo dohodnine (25%) v skladu z veljavno davčno zakonodajo. Priporočitelje pozivamo, da se posvetujejo s svojim davčnim svetovalcem.

11.2 Omejitev za zavarovalniške produkte

Priporočitelji niso pooblaščeni za svetovanje, razlago ali prodajo zavarovalnih produktov. Priporočitelj sme zgolj posredovati kontaktni obrazec (lead) do licenciranega zavarovalnega agenta pri Findes plus d.o.o. ali Findes plus 2 d.o.o. Vsako svetovanje o zavarovalnih produktih s strani nepooblaščene osebe je v nasprotju z Zakonom o zavarovalništvu (ZZavar-1) in je prepovedano.

11.3 Provizije za zavarovalniške produkte

Provizije za posredovanje zavarovalnih pogodb se izplačujejo izključno skladno z Direktivo EU o distribuciji zavarovalnih produktov (IDD 2016/97) in le registriranim zavarovalnim agentom.